方案簡(jiǎn)介

VOPS是集資產(chǎn)中心、監控中心、告警中心、運維中心、安全中心、應用中心、配置中心、可視化首頁(yè)于一身的安全運維與管理平臺。通過(guò)VOPS平臺可以實(shí)現資源檔案統一管理、全網(wǎng)運維監測、預警告警、故障定位、及時(shí)處理、服務(wù)質(zhì)量量化統計的效果。

應用場(chǎng)景

隨著(zhù)公安視頻傳輸網(wǎng)建設規模的不斷深入，網(wǎng)絡(luò )模越來(lái)越大，設備數量越來(lái)越多，設備故障發(fā)生不可避免，做好整體網(wǎng)絡(luò )資源的狀態(tài)監測以及有效管理，成為視頻傳輸網(wǎng)能否達成全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控建設要求的重要條件。VOPS平臺可有效監控視頻傳輸網(wǎng)設備接入率、設備在線(xiàn)率、設備完好率、故障排除率、系統鏈路可用性等指標，確保視頻傳輸網(wǎng)安全穩定運行。

建設目標

本方案以滿(mǎn)足公安視頻傳輸網(wǎng)運行維護實(shí)際管理需求為根本，以全面提高資源綜合利用率為主要目標，實(shí)現對全網(wǎng)設備“全天候、全過(guò)程、全方位”的集中監控、集中展現、集中維護、集中考核統計，保證公安視頻傳輸網(wǎng)能夠發(fā)揮最大效益。

建設資產(chǎn)信息統一檔案庫，理清資源臺賬

根據公安視頻傳輸網(wǎng)的管理特性，梳理和建設全網(wǎng)資產(chǎn)信息統一檔案庫，響應公安視頻傳輸網(wǎng)資產(chǎn)普查要求，實(shí)現對IPC攝像機、接入設備箱、立桿、傳輸設備、機房設備、虛擬化等資源的閉環(huán)管理，保證資源臺賬數據準確可信，為各項運維業(yè)務(wù)提供流程和數據支持。資產(chǎn)信息統一檔案庫遵循ITIL/ISO20000標準，可維護每個(gè)資產(chǎn)的詳細數據，且支持維護各配置項關(guān)聯(lián)關(guān)系等信息，根據《全國公安視頻監控攝像機基礎信息采集建檔工作方案》制定前端攝像機“一機一檔”管理機制。

建設一體化運維監測體系，明確網(wǎng)絡(luò )空間狀態(tài)

針對公安視頻傳輸網(wǎng)的業(yè)務(wù)特性，建立覆蓋前端視頻攝像機、網(wǎng)絡(luò )鏈路、網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器、存儲、數據庫、中間件、業(yè)務(wù)應用等資源的全業(yè)務(wù)一體化運行監測機制。通過(guò)集中監控體系對視頻傳輸網(wǎng)內各類(lèi)資源進(jìn)行可用性和業(yè)務(wù)質(zhì)量指標監測，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題故障并快速定位問(wèn)題故障設備，顯著(zhù)降低運維人員的工作量，提高管理效率。實(shí)現以統一拓撲為中心的展示模式，全面融合的網(wǎng)絡(luò )視圖、主機視圖、存儲視圖，完整展現統一的IT架構，使得視頻傳輸網(wǎng)管理人員充分掌握IT系統整體的運行情況。平臺的建設將消除管理對象之間的差別，對各種不同數據來(lái)源統一處理、統一展現、統一用戶(hù)登錄、統一權限控制，從而為運維管理建立統一的管理視角。

建設統一的情報預警處理中心，即時(shí)感知風(fēng)險

實(shí)現IPC攝像機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、主機、存儲、數據庫等各類(lèi)資源故障的統一自動(dòng)判斷，統一匯總展現、統一通知相關(guān)處理人員，自動(dòng)對系統運行情況作出評估，系統能夠記錄和展現報警發(fā)生的時(shí)間、事件信息、事件分類(lèi)、處理狀態(tài)、處理評注及建議等功能，使運維管理人員清楚了解系統故障的處理狀態(tài)，及時(shí)掌握系統運行的故障和警報，及時(shí)進(jìn)行處理，保障系統的正常、穩定運行。

建設統一的運維大數據分析中心

實(shí)時(shí)收集記錄各類(lèi)性能的結構化數據和對各項指標的分析的非結構化數據，通過(guò)回歸、分類(lèi)等機器學(xué)習算法，通過(guò)報表的靈活性和多樣性能滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。通過(guò)它能夠有序地展現網(wǎng)絡(luò )運維的所有管理指標，生成各種分析報告和圖表，全面地呈現網(wǎng)絡(luò )系統的設備資源、告警統計、系統運行狀況等，為故障診斷、領(lǐng)導決策提供科學(xué)的、可量化的決策依據。

建立閉環(huán)流程系統，規范日常值班與維護工作

結合公共安全視頻監控業(yè)務(wù)管理特色，根據運維管理體系的設計并結合管理維護實(shí)際需求，規劃巡檢管理、故障處置管理等維護流程，使日常的運維工作流程化，職責角色清晰化，使解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量得到有效提高，從而保障整體視頻監控網(wǎng)絡(luò )安全穩定運行。

自動(dòng)考核統計，量化運行維護質(zhì)量

提供可量化的運行質(zhì)量數據支撐，滿(mǎn)足運維考核要求。結合政法委、公安部對視頻圖像考核要求，提供圖形化的可視化展現功能，通過(guò)豐富直觀(guān)的圖形化界面反應視頻監控系統及資源的運行情況和統計考核結果，滿(mǎn)足公安部等領(lǐng)導機關(guān)對公安視頻傳輸網(wǎng)的考核要求與評價(jià)?？苫谶\維管理平臺基礎數據進(jìn)行統計分析，量化設備的在線(xiàn)率、運維人員的工作量。量化各類(lèi)設備的綜合可用率等，從宏觀(guān)上綜合分析所有監測對象的運行情況，并研判系統運行趨勢，為業(yè)務(wù)系統優(yōu)化、運維規劃提供依據，為領(lǐng)導層進(jìn)行系統升級、改造、擴容提供更加有效的工具，為業(yè)主單位對承接單位或者維護團隊的運維服務(wù)考核提供數據支撐。

應用價(jià)值

貫徹國家戰略舉措，提升運維管理能力

貫徹落實(shí)政策要求，參考等級保護建設標準，建立統一的安全運維管理平臺，為全市公共安全視頻監控網(wǎng)運維管理工作提供有力支撐。

促進(jìn)信息化管理能力邁上新臺階，提升管理水平

進(jìn)一步加強對公安視頻傳輸網(wǎng)的管理。將建設與管理兩手抓，實(shí)現公安視頻傳輸網(wǎng)建設全國一盤(pán)棋。形成公安視頻傳輸網(wǎng)建設的集成化、系統化、體系化、規范化格局，極大改進(jìn)和提高政法委、公安機關(guān)的信息化水平邁上新臺階，保障公安視頻傳輸網(wǎng)穩定運行，有力促進(jìn)提升公安機關(guān)對于公安視頻傳輸網(wǎng)的管理能力。

維護網(wǎng)絡(luò )空間主權，保障視頻監控網(wǎng)絡(luò )安全可控

統籌公安視頻傳輸網(wǎng)整體架構，自動(dòng)完成網(wǎng)絡(luò )結構分析，生成動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )拓撲架構圖以及GIS地圖，全面描繪網(wǎng)絡(luò )情況。有效提升動(dòng)態(tài)化、信息化條件下駕馭社會(huì )治安局勢能力和平安建設現代化水平。形成嚴密的邏輯管理，為打擊違法犯罪，維護治安穩定提供有力的技術(shù)支撐，大大提高公安機關(guān)工作的質(zhì)量和效率，保持社會(huì )和諧穩定。